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引越しの面倒おまかせ　その2



今日はヤマトのサービスを紹介します。
以下日経産業新聞より引用です。

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荷造りの際、事前に新居到着時の家具の配置だけでなく、棚の中の
レイアウトや食器の位置などを打ち合わせし、荷物が到着すると職員
が顧客の要望どおりに再現する。

このサービスは作業員が荷造りなどをしてくれる従来の「らくらくパック」
に組み込まれ、担当するのは基本的に同社の正社員。アルバイト比率
が比較的低い同社ならではの取り組みとも入れる。

担当者は事前に食器陳列などの訓練を積む。

顧客からは「引越しの作業が終わった直後から普段の生活に戻れる」
など好評だ。

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棚の中までやってくれるのはすごく助かりますね。
家族が多いと食器もかさばるので、主婦層から支持されていそうです。

私なんかは引越し後、数ヶ月はレイアウトが決まらずそのままですけど。。
なので、引越しの当日に決まっているなんてことはありませんｗ




投稿者: ken 日時: 2006年04月07日 19:59 |






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