引越し専業各社、安値で拡大

下記、日経新聞からの抜粋です。記事の内容からすると引越し業者の淘汰が
厳しくなりそうですね。

価格勝負だと一時的に質がさがったりする企業がでてくるだろうからあまり歓迎
できないのですが、価格競争が起きると、必ず差別化しようとする会社も出て
くるので、期待してます。

最近、イケメンが化粧品を売って繁盛しているので、作業員がイケメンだけの引越しなんて・・・
流行りませんね。ごめんなさい。＾＾；


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市場は縮小傾向――専業各社、安値で拡大


　引っ越し業界では価格下落に歯止めがかからない。３人家族が東京から大阪へ引っ越す場合の平均単価は10年前の二十数万円が、現在は20万円を切る水準まで低下した。サカイ引越センターや引越社など専業は単価を下げてでもシェアを取る戦術を強化している。

顧客が価格重視で業者を選ぶ傾向は依然強い。最近はインターネットで申し込む利用者が多く、複数社に見積もりを依頼する。現住所や引っ越し先の住所、間取り、家族構成を入力すると30社近くの見積価格が一斉に計算されるサイトもある。物流大手系各社の間には「専業大手の価格水準に追随するのは厳しい」との声もあがる。

ただ少子化や核家族化の影響で市場縮小が予想されるなか、リピーターの確保も重要。梱包の丁寧さなどだけでなく、利用者の細かいニーズに応えるプラスアルファのサービス充実の勝機はここにある。
あとは社員教育などのコストを吸収し、いかに利益を確保するかなどが課題となる。

投稿者: ken 日時: 2006年05月09日 21:42 | パーマリンク