ハロー引越センター

良い見積り・良い対応度 ：★★★★★

４ﾎﾟｲﾝﾄ　 ５ﾎﾟｲﾝﾄ　 ４ﾎﾟｲﾝﾄ　 ５ﾎﾟｲﾝﾄ

 レーダーチャート
メール到着時間/
メールサブジェクト		 当日17:40　翌日8:20 ハロー引越しセンターと申します
見積り内容
（概算：メール）		 ◇◆◇◆◇◇◆お見積もり◇◆◇◆◇◇◆

使用車両 ２トン車分
スタッフ人数 ２名
ＡＭ確定便 ３１，５００円（税込み） ・ＰＭ確定便 ２９，４００円（税込み）
・フリー便 ２６，２５０円（税込み）
現在のお住まいからお引越先までの距離で、使用させていただきました場合
のみ 片道高速ご料金が、別途になります。
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エアコン工事 １台１０，２９０円（税込み）

■お引越事前サービス分 ダンボール１０枚 緩衝材１束もしくはガムテープ１本

■車両ご説明 ２トン車は、畳３畳分になります。 ２トンロング車は、畳４．５畳分になります。 ３トン車は、畳６畳分になります。 ４トン車は、畳８畳分になります。（下記省略部分には項目ごとの説明がされている：フリー便と指定便の違いや保険など）
営業対応：電話 ハキハキとした口調でとても丁寧で、時期や曜日によっていくら値段が変わるかしっかり教えてくれました。（会社によっては3000円くらいあがるかもとか適当なことを平気で言う会社もあります。。）

値段をなるべく抑えたいと伝えたところ、すぐに代替案を示してくれたのは非常にありがたかったです。

総評

項目がしっかり明記されており、何にお金を払うのかが一目瞭然です。さらに上記では省略
していますが、項目ごとの説明、オプションや保険についてもしっかり明記されており、濃やか
さややる気が伝わってきます。

最初のコンタクトでお客様にやる気を伝えることは非常に重要です。
概算見積りのお手本！梱包作業費が抜けていたのは目をつむります。

こちらが読んだであろう時間帯を見計らっての追加のメールもベストなタイミングでした。
1点難をあげるとしたら、丁寧語を使いすぎて少し読みにくです。ｗ

対応にソツがない！ついつい詳細な見積もりがほしくなりました！
押し売りが苦手な人にはお勧めです！


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